Política de Envíos y Devoluciones

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Envíos

Actualmente solo realizamos envíos en México.

En envío a México es GRATIS en todos los pedidos superiores a $2500 y llega en un plazo de 24/48 horas (sin incluir fines de semana y festivos).

Importante: Para que el pedido pueda cumplir el envío en 24/48 horas ha de realizarse antes de las 13:00 horas (hora mexicana).

Devoluciones

Las devoluciones son aceptadas hasta 30 días después de la fecha de envío inicial. El producto puede cambiarse por un producto alternativo, cambiarse por otra talla o recibir el reembolso si se prefiere.

El paquete ha de ser enviado en las mismas condiciones en las que se recibió (envuelto en una bolsa de plástico opaco).

Para enviarnos el paquete nosotros mismos mandamos al mensajero para recogerlo SIN CARGO, siempre y cuando la devolución sea a causa de un producto defectuoso o un error de tienda, en caso contrario el coste del envío corre a cargo del cliente.

Para tramitar la devolución póngase en contacto con nosotros vía:

Correo electrónico: info@roexshop.mx
Teléfono: +54 782 103 2712

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